起動のときから警告メッセージが出ていたDELL Inspiron 580、ついにダウンしたと連絡がありました。伺って、ハードディスクをクローンコピーしようとしましたが、エラーが出てコピーできませんでした。ワードやエクセルのファイルはバックアップ用にUSBメモリにコピーしてありました。
メール関係は、アカウント情報、アドレス帳、およびメッセージをUSBメモリにエクスポートしてありました。
後で分かったのですが、エクスポートしたアドレス帳は、Thunderbirdにインストールすると、おかしくなりました。移行するときの項目チェックが十分ではなかったようです。Windows live メールには、インポートできました。
また、メッセージはUSBメモリにエクスポートされていませんでした。正確には、フォルダは入っていたのですが、メッセージは1件だけでした。
このメッセージについては、前回伺ったとき、念のためにデスクトップにフォルダを作り、エクスポートしておきました。幸い後でこれが役に立ちました。