iPadからAirPrintで印刷を行うために、Canon TS3100 seriesとNECの無線LANルーターを接続するリモートサポートを行なった。
iPad の Split View を使って、Skype でビデオ通話しながら Safari でCanonのサイトを参照して接続をサポートするつもりだった。
ところが、Split Viewにすると、Skypeのビデオ通話はできずに音声だけになってしまった。
また、Skypeの音声通話は、Skypeがバックグランドになっても、通話できることが分かった。
そこで、Split Viewは使わずにSkypeで音声通話しながらSafariで接続手順を見て進めた。