パソコンの音が出ないときは、まずタスクバーの右端にある「スピーカー」の形をしたアイコンを確認してみましょう。「スピーカーアイコン」をクリックすると、図のような音量調整のスライダーがでてきます。
下のスピーカーのところに『図のようなマークや赤い×マーク』が出ているときは、『ミュート』が押されていて音が出ないようになっています。この場合は『スピーカーマーク』を押して、赤いマークを消すと音が出るようになります。
また、図のように音量調整のスライダーが最小になっていると、音がとても小さくなっているので、音が出ないように感じることがあります。このときは、スライダーを中間の位置に動かしてみます。