同じ町内の人が、ノートパソコンをNEC（XP）からDELL（Vista）に買い換えました。
「セットアップを行なったのですが、インターネットにつながりません」とのことでお手伝いをしてきました。
セキュリティがかかった無線LANを使っている場合は、設定をしなければ無線に接続されません。
幸い無線ルーターのパスワードが分かったので、ルーターに設定された「SSID」と「キー」が見え、無線LANへの接続は数分で完了です。
次は、ウイルスバスターのインストールを頼まれました。プレインストールされていたノートンインターネットセキュリティをアンインストールする方が面倒です。
それにしても、ウイルスバスターのユーザー登録は「なぜ個人情報を細かく申告しなければならないのでしょうか」この点はノートンの方がずっと良いと思います。
こちらはインストール・設定の途中でWindowsのアップデート32個などが出たりして、1時間半もかかったでしょうか。
ついでにということで、Windowsメールの設定も頼まれました。Windowsメールも設定なしで使えると勘違いされていました。
こちらもプロバイダーから送られた紙があったのですぐに設定でき、送受信テストはOKでした。
その他、デスクトップアイコンの整理などを行ないました。
以上、全部で2時間半くらいかかりましたが、作業を量販店に依頼するといくら請求されるのでしょうか。
