何かの拍子にNum Lockの状態になってしまい、キーボードがおかしいと相談されたことが、これまでに2回あります。Num Lock(ナムロック)の状態では、uioなどのキーを押すと456などが入力されるので、すぐに分かります。普通は、Num Lock状態を表わすランプが点灯していますが、ランプの点灯には気がつかないことが多いようです。
キーボードを普通の状態に戻すには、Num Lockの状態を解除します。ノートパソコンの場合には、「Fnキー」を押したまま「ファンクションキーの内Num L(oc)kと書いてあるキー」を押します。
ノートパソコンで、キーボードをNum Lockの状態で使う人を、私はこれまでに見たことがありません。