2009年9月にAcronis日本法人ができました。最近試してみると、Acronis True Imageの英語版で登録したマイ・アカウントへログインして、アップデートプログラムのダウンロードなどが日本語のサイトからできました。
http://www.acronis.co.jp/
これまでは、英語版についてはUSの英語サイトで行なう必要がありました。今のところ、USのサイトからは日本のサイトには入れないようです。
ただし、英語版のソフトを購入するのは、英語のサイトから行なう必要があるようです。日本で販売しているのは日本語版だけ、という考え方なのでしょう。